Гостям нашей гостиницы предлагаются элитные номера, кафе, минибар, сауна, русская парная, бассейн, прачечная, интернет, спутниковое телевидение, круглосуточное обслуживание, закрытая автостоянка и широкий спектр дополнительных услуг.
Гостиница отличается особой утонченностью, изысканным интерьером, идеальным обсуживанием и удовлетворит вкусы самых требовательных клиентов. Широкий перечень услуг cтавит гостиницу в один ряд с самыми респектабельными гостиницами Украины.
Администратор
Пожалуйста, обращайтесь к администратору по любым вопросам. Он/Она будут рады помочь Вам с информацией по городу, зарезервировать столик в престижном ресторане г. Харькова, заказать такси и решить другие вопросы.
Автостоянка
Во дворе гостиницы оборудована автостоянка на 10 парковочных мест (фото). Круглосуточное видеонаблюдение и профессиональные охранники обеспечат безопасность Вашему автомобилю.
Аренда автомобиля
Администратор гостиницы может помочь вам получить информацию об аренде автомобиля.
Багаж
Дежурный администратор позаботится о доставке Вашего багажа.
Бассейн
Бассейн находится в помещении парной.
Безопасность
В целях Вашей безопасности, пожалуйста, закрывайте двери после того, как войдете в номер. Не оставляйте деньги или ценности без присмотра, для этого есть депозитные ящики, которые находятся на рецепции. Для персонального сопровождения (охраны) Вы можете воспользоваться услугами наших партнеров, зайдя на сайт www.ohrana-ua.com
Бронирование номеров
Бронирование номеров Вы можете осуществить любым удобным для Вас способом. Для Вашего удобства на нашем сайте есть раздел "Онлайн-заказ" (заказ). Данная услуга бесплатная.
Бюро находок
Вещи, забытые Вами после выезда, находятся на хранении в специально отведенном для этого помещении с фиксированием находки в книге "Забытых вещей". Для возврата Ваших вещей обращайтесь к администратору гостиницы (контакты).
Банные принадлежности
Для более комфортного отдыха в финской сауне или турецкой парной Вы можете у администратора получить платную услугу по предоставлению дополнительных банных принадлежностей (халат, полотенце, простынь, тапочки и т.д.).
Выезд из гостиницы
12:00 - время выселения из нашей гостиницы. По всем вопросам (вызов такси, вынос багажа, сопровождение и т.д.) обращаться к администратору.
Газеты, журналы
В холле гостиницы предоставлен широкий выбор корреспонденции на любой вкус.
Депозитный ящик
Ценные вещи и денежные средства храните в депозитных ящиках, которые находятся на рецепции. Данная услуга бесплатная.
Завтрак
В кафе гостиницы с 8:00 до 12:00 Вам предложат завтрак на Ваш выбор. Так же еду можно заказать в номер. Администратор примет Ваш заказ с учетом Ваших пожеланий.
Звонок-будильник
Администратор может организовать для Вас звонок "Доброе утро".
Электронная почта
Отправить и получить сообщение электронной почтой можно на первом этаже гостиницы, справа от рецепции.
Интернет
Интернет-услугу Вы можете получить на первом этаже гостиницы. Работает круглосуточно. Так же в гостиничном номере "Люкс" (фото) проведен Интернет через высокоскоростное кабельное подключение.
Еда в номер
Через администратора вы можете заказать еду в номер. Данная услуга бесплатная.
Концерты, театры, выставки
Администратор может помочь Вам в получении информации о покупке билетов и о прохождении культурных мероприятий в городе.
Копировальные услуги
Воспользоваться данной услугой Вы можете обратившись к администратору.
Кафе
Кафе расположено на первом этаже гостиницы. В кафе Вы можете попробовать изысканные блюда европейской кухни. Так же вы можете сделать индивидуальный заказ деликатесов. Режим работы 10:00 - 22:00
Массаж
Разнообразные виды профессионального массажа Вам предложат специалисты этого дела круглосуточно. Достаточно сделать предварительный заказ у администратора. (прайс-лист).
Медицинская помощь
Весь персонал гостиницы обучен оказанию первой медицинской помощи. В случае неотложной медицинской помощи, администратор гостиницы сделает вызов профессиональной медицинской бригады.
Отопление
Температура помещений поддерживается терморегуляторами. По данному вопросу обращаться к администратору.
Парная
На первом этаже гостиницы находится турецкая парная с бассейном и комнатой отдыха. Работает круглосуточно (прайс-лист).
Парковка
Возле центрального входа в гостиницу оборудовано место под парковку автомобилей. Круглосуточное видеонаблюдение.
Прачечная
Через администратора гостиницы Вы можете заказать комплекс услуг прачечной (стирку, глажку). Ваши вещи возвратят Вам в удобное для Вас время. Режим работы прачечной: 07:00 - 15:00. Данная услуга платная.
Сауна
На первом этаже гостиницы расположена финская сауна только для клиентов гостиницы, где Вы сможете получить огромное удовольствие бесплатно. Режим работы: 7:00 - 22:00.
Сейф
Вы можете воспользоваться депозитными ящиками на время Вашего пребывания в гостинице, которые находятся на рецепции. Индивидуальными сейфами с электронным замком оборудованы гостиничные номера класса "Люкс" и "ПолуЛюкс" (реконструкции 2006 года). Более подробную информацию Вы сможете получить у администратора гостиницы.
Служба организации торжеств
У Вас есть возможность передать профессионалам заботы о важных событиях в Вашей жизни. Обращайтесь к главному менеджеру гостиницы по теле/факсу:+38-057-758-86-98 или по E-mail: manager@hotel-zs.com.ua
Служба приема и размещения
Информацию о гостинице, экскурсию по ней, организацию встреч Вам обеспечат сотрудники данной службы.
Служба обслуживания номеров
Работает круглосуточно. По данному вопросу обращаться к дежурному администратору.
Телефон
Каждая комната оборудована телефоном. По вопросам телефонной связи обращайтесь к администратору.
Телевизионные каналы
К Вашим услугам кабельное телевидение с большим диапазоном выбора каналов. Гостиничные номера класса "Люкс" и "ПолуЛюкс", реконструкции 2006 года, оборудованы телевизорами с плазменными экранами(фото, фото).
Туалетные принадлежности
Каждый номер укомплектован одноразовыми бытовыми и туалетными принадлежностями (на уровне 4-х звездной гостиницы).
Факс
Вы можете воспользоваться данной услугой на первом этаже гостиницы.