Про компанію
Він розташований у парковій зоні центральної частини Харкова. Серед гостей готелю були перший Президент України Кравчук Л.М., Великий князь Михайло (Польща), видатний сучасний художник Никас Сафронов, чемпіони світу з бальних танців (Англія), народні депутати України, бізнесмени з Росії, Польщі, Англії, Іспанії, Японії, Німеччини, Франції, Бельгії тощо.
Адміністратор
Будь ласка, звертайтеся до адміністратора з будь-яких питань. Він/Вона будуть раді допомогти Вам з інформацією про місто, зарезервувати столик у престижному ресторані м. Харкова, замовити таксі та вирішити інші питання.
Автостоянка
У дворику готелю обладнано автостоянку на 10 паркувальних місць (фото). Цілодобове відеоспостереження та професійні охоронці забезпечать безпеку Вашому автомобілю.
Оренда автомобіля
Адміністратор готелю може допомогти Вам отримати інформацію щодо оренди автомобіля.
Багаж
Черговий адміністратор подбає про доставку Вашого багажу.
Басейн
Басейн знаходиться в приміщенні парної.
Безпека
Заради Вашої безпеки, будь ласка, зачиняйте двері після входу до номера. Не лишайте гроші чи цінності без нагляду — для цього є депозитні скриньки на рецепції. Для персонального супроводу (охорона) Ви можете скористатися послугами наших партнерів на сайті www.ohrana-ua.com
Бронювання номерів
Бронювання номерів Ви можете здійснити будь-яким зручним для Вас способом. Для Вашої зручності на нашому сайті є розділ "Онлайн-замовлення" (замовлення). Ця послуга безкоштовна.
Бюро загублених речей
Речі, залишені Вами після виїзду, зберігаються в спеціально відведеному для цього приміщенні з фіксацією знахідки в книзі "Забутих речей". Для повернення Ваших речей звертайтеся до адміністратора готелю (контакти).
Банні приналежності
Для більш комфортного відпочинку у фінській сауні чи турецькій парній Ви можете у адміністратора отримати платну послугу з надання додаткових банних приналежностей (халат, рушник, простирадло, капці тощо).
Виселення з готелю
12:00 — час виселення з нашого готелю. З усіх питань (виклик таксі, винос багажу, супровід тощо) звертайтеся до адміністратора.
Газети, журнали
У холі готелю представлено широкий вибір періодики на будь-який смак.
Депозитна скринька
Цінні речі та грошові кошти зберігайте в депозитних скриньках на рецепції. Ця послуга безкоштовна.
Сніданок
У кафе готелю з 8:00 до 12:00 Вам запропонують сніданок на Ваш вибір. Також їжу можна замовити в номер. Адміністратор прийме Ваше замовлення з урахуванням побажань.
Розбудження телефоном
Адміністратор може організувати для Вас дзвінок "Доброго ранку".
Електронна пошта Надіслати і отримати електронне повідомлення можна на першому поверсі готелю, праворуч від рецепції.
Інтернет
Послугу інтернет Ви можете отримати на першому поверсі готелю. Працює цілодобово. Також у готельному номері "Люкс" (фото) проведено інтернет через високошвидкісне кабельне підключення.
Доставка їжі в номер
Через адміністратора Ви можете замовити їжу в номер. Ця послуга безкоштовна.
Концерти, театри, виставки
Адміністратор може допомогти Вам отримати інформацію про придбання квитків та про проведення культурних заходів у місті.
Копіювальні послуги
Скористатися цією послугою Ви можете, звернувшись до адміністратора.
Кафе
Кафе розташоване на першому поверсі готелю. У кафе Ви можете скуштувати вишукані страви європейської кухні. Також Ви можете зробити індивідуальне замовлення делікатесів. Години роботи 10:00 - 22:00
Массаж
Різні види професійного масажу Вам запропонують фахівці цієї справи цілодобово. Достатньо зробити попереднє замовлення у адміністратора. (прайс-лист).
Медична допомога
Увесь персонал готелю навчений наданню першої медичної допомоги. У разі невідкладної медичної допомоги адміністратор готелю викличе професійну медичну бригаду.
Опалення
Температура приміщень підтримується терморегуляторами. З цього питання звертайтеся до адміністратора.
Парна
На першому поверсі готелю знаходиться турецька парна з басейном та кімнатою відпочинку. Працює цілодобово (прайс-лист).
Парковка
Біля центрального входу в готель обладнано місце для паркування автомобілів. Цілодобове відеоспостереження.
Пральня
Через адміністратора готелю Ви можете замовити комплекс послуг пральні (прання, прасування). Ваші речі повернуть Вам у зручний для Вас час. Години роботи пральні: 07:00 - 15:00. Ця послуга платна.
Сауна
На першому поверсі готелю розташована фінська сауна тільки для клієнтів готелю, де Ви зможете отримати велике задоволення безкоштовно. Години роботи: 7:00 - 22:00.
Сейф
Ви можете скористатися депозитними скриньками на час Вашого перебування в готелі, які знаходяться на рецепції. Індивідуальними сейфами з електронним замком обладнані готельні номери класу "Люкс" і "ПолуЛюкс" (реконструкції 2006 року). Детальнішу інформацію Ви зможете отримати у адміністратора готелю.
Служба організації урочистостей
У Вас є можливість доручити професіоналам турботи про важливі події у Вашому житті. Звертайтеся до головного менеджера готелю по теле/факсу:+38-057-758-86-98 або по E-mail: manager@hotel-zs.com.ua
Служба прийому та розміщення
Інформацію про готель, екскурсію по ньому, організацію зустрічей Вам забезпечать співробітники цієї служби.
Служба обслуговування номерів
Працює цілодобово. З цього питання звертайтеся до чергового адміністратора.
Телефон
Кожна кімната обладнана телефоном. З питань телефонного зв'язку звертайтеся до адміністратора.
Телевізійні канали
До Ваших послуг кабельне телебачення з широким вибором каналів. Готельні номери класу "Люкс" і "ПолуЛюкс", реконструкції 2006 року, обладнані телевізорами з плазмовими екранами(фото, фото).
Туалетні приналежності
Кожен номер укомплектований одноразовими побутовими та туалетними приналежностями (на рівні 4-зіркового готелю).
Факс
Ви можете скористатися цією послугою на першому поверсі готелю.